Dessa användarvillkor gäller för din åtkomst till och användning av Samnord, inklusive vår webbplats, applikation och relaterade tjänster. Samnord tillhandahålls av Endura Systems AB, 559213-9462, Södra Grev Rosengatan 58A, 70382 Örebro ("Samnord", "vi", "oss" eller "vår").
Genom att skapa ett konto, acceptera en inbjudan eller använda Samnord godkänner du dessa villkor. Om du använder Samnord för en organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att godkänna villkoren för organisationen.
1. Tjänsten
Samnord är en SaaS-tjänst för hantering av arbete, säkerhetsrelaterad dokumentation, leverantörer, arbetsplatser, uppgifter, riskbedömningar och relaterad operativ information.
Vi kan förbättra, ändra eller avveckla delar av tjänsten över tid. Vi kommer inte att väsentligt minska kärnfunktionaliteten i en betald tjänst under en aktiv abonnemangsperiod utan rimligt meddelande.
2. Konton och åtkomst
Du måste lämna korrekta kontouppgifter och skydda dina inloggningsuppgifter. Du ansvarar för aktivitet som sker via ditt konto, om inte aktiviteten orsakats av att vi brustit i skyddet av tjänsten.
Du ska meddela oss utan onödigt dröjsmål om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto eller din organisation.
3. Kunddata
Du behåller äganderätten till data, filer, texter, poster och annat innehåll som du eller dina användare skickar in till Samnord ("Kunddata"). Du ger oss de rättigheter som krävs för att lagra, behandla, överföra, visa, säkerhetskopiera och skydda Kunddata i syfte att tillhandahålla tjänsten.
Du ansvarar för att Kunddata är laglig, korrekt och lämplig för användning i tjänsten. Du får inte ladda upp innehåll som är olagligt, gör intrång i tredje parts rättigheter, innehåller skadlig kod eller är avsett att skada tjänsten eller andra användare.
4. Tillåten användning
Du får inte missbruka Samnord. Detta omfattar bland annat försök till obehörig åtkomst, störning av tjänsten, reverse engineering av tjänsten utöver vad tvingande lag tillåter, användning av tjänsten för spam eller skadlig kod, eller användning som strider mot tillämplig lag.
Vi kan stänga av åtkomst om vi rimligen bedömer att användningen av tjänsten skapar en säkerhetsrisk, bryter mot dessa villkor eller kan utsätta oss, dig, en annan kund eller tredje part för ansvar. När det är rimligt meddelar vi dig innan åtkomst stängs av.
5. Abonnemang, avgifter och betalning
Betalda planer, faktureringsperioder, priser och betalningsvillkor anges i orderformulär, abonnemangssida eller annan skriftlig överenskommelse mellan dig och oss.
Avgifter anges exklusive moms och andra skatter om inget annat anges. Du ansvarar för tillämpliga skatter, utom skatter baserade på vår inkomst.
Om betalning är försenad kan vi stänga av eller begränsa åtkomst efter rimligt meddelande, om inte det förfallna beloppet bestrids i god tro.
6. Test- och betafunktioner
Vi kan erbjuda test-, pilot-, beta- eller förhandsfunktioner. Sådana funktioner kan ändras, begränsas eller avslutas när som helst och kan tillhandahållas utan samma tillgänglighets- eller supportåtaganden som betalda produktionsfunktioner.
7. Sekretess
Varje part kan få del av konfidentiell information från den andra parten. Konfidentiell information ska skyddas med rimlig omsorg och endast användas för att tillhandahålla eller använda Samnord. Detta gäller inte information som är offentlig, redan känd, självständigt framtagen eller lagligen mottagen från annan källa.
8. Integritet och dataskydd
Vår Integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter. När vi behandlar personuppgifter för din organisations räkning som personuppgiftsbiträde gäller våra personuppgiftsbiträdesvillkor eller personuppgiftsbiträdesavtal.
Du ansvarar för att din organisation har laglig grund för att skicka personuppgifter till Samnord och för att lämna nödvändig information till användare, arbetstagare, leverantörer eller andra registrerade.
9. Immateriella rättigheter
Vi och våra licensgivare behåller alla rättigheter till Samnord, inklusive programvara, design, text, varumärken och dokumentation. Dessa villkor överlåter inga äganderätter till dig.
Du får endast använda Samnord enligt dessa villkor och ditt abonnemang. Du får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja, hyra ut eller ge åtkomst till Samnord om vi inte uttryckligen tillåter det.
10. Tredjepartstjänster
Samnord kan integrera med eller länka till tredjepartstjänster. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster, innehåll, villkor eller integritetspraxis om inte detta uttryckligen anges i en skriftlig överenskommelse med dig.
11. Tillgänglighet och support
Vi strävar efter att hålla Samnord tillgängligt och säkert, men vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift om inte ett separat servicenivåavtal gäller.
Vi kan genomföra underhåll, uppdateringar och säkerhetsarbete som tillfälligt påverkar tillgängligheten. När det är praktiskt möjligt planerar vi underhåll för att minska störningar.
12. Efterlevnad och professionellt ansvar
Samnord hjälper till att organisera säkerhetsrelaterat arbete och dokumentation, men ersätter inte din organisations juridiska, arbetsmiljömässiga, operativa eller professionella ansvar. Du ansvarar fortsatt för beslut, godkännanden, efterlevnad och riktigheten i poster som skapas eller hanteras i tjänsten.
13. Garantier
Vi tillhandahåller Samnord med rimlig skicklighet och omsorg. Förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor eller krävs enligt tvingande lag tillhandahålls tjänsten utan garantier av något slag.
14. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar ingen part för indirekt skada, förlorad vinst, förlorad omsättning, förlorat goodwill eller förlust av data, utom vid uppsåt eller där ansvar inte får begränsas enligt lag.
Vårt sammanlagda ansvar för krav som rör tjänsten är begränsat till de avgifter som du betalat eller ska betala för tjänsten under de tolv månaderna före den händelse som gav upphov till kravet, om inte tvingande lag kräver annat.
15. Avtalstid och uppsägning
Dessa villkor gäller så länge du använder Samnord. Varje part kan säga upp ett abonnemang enligt tillämpligt orderformulär, abonnemangsvillkor eller skriftlig överenskommelse.
Vi kan säga upp eller stänga av åtkomst om du väsentligt bryter mot dessa villkor och inte avhjälper överträdelsen inom rimlig tid efter meddelande. Vi kan säga upp omedelbart om fortsatt åtkomst skulle skapa en allvarlig säkerhetsmässig, juridisk eller operativ risk.
16. Export och radering av data
Under abonnemangsperioden kan du exportera Kunddata med tillgängliga funktioner i tjänsten. Efter uppsägning kan vi behålla Kunddata under en begränsad period för att möjliggöra export, följa lag, lösa tvister, förhindra missbruk och hantera säkerhetskopior. Därefter kan Kunddata raderas enligt våra rutiner för lagring och radering.
17. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Om ändringarna är väsentliga lämnar vi rimligt meddelande, till exempel via e-post, meddelande i tjänsten eller publicering på vår webbplats. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatum innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
18. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor styrs av svensk lag, om inte tvingande konsumenträtt eller lokal lag kräver annat. Tvister ska hanteras av behörig domstol i Sverige, om inte annan domstol krävs enligt tvingande lag eller har avtalats skriftligen.
19. Språk
Dessa villkor kan finnas på svenska och engelska. Vid konflikt mellan språkversioner gäller den svenska versionen, om inte tvingande lag kräver annat.
20. Kontakt
Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss på legal@endura.systems eller Södra Grev Rosengatan 58A, 70382 Örebro.